Question 1

Was ist die ich.app und warum brauche ich sie?

Accepted Answer

Stell dir vor: Du willst dich bei einem neuen Online-Shop registrieren. Wieder eine E-Mail-Adresse eingeben, wieder ein Passwort erfinden, wieder warten, bis die Bestätigungsmail ankommt. Das kennen wir alle. Es kostet Zeit, nervt, und die meisten Passwörter vergisst man sowieso wieder.

Die ich.app macht das einfacher. Sie ist deine persönliche digitale Identitäts-App aus   Österreich. Mit einem Klick kannst du dich bei Partnerunternehmen registrieren, einloggen, deine Identität nachweisen oder Formulare ausfüllen. Egal ob beim Online-Shopping, im Banking, beim Ticketkauf, auf Reisen oder im Kontakt mit Behörden.

Und das alles auf Basis von Daten, die bereits geprüft wurden.

Du gibst deine Daten also nicht irgendwo neu ein. Du verwendest einfach das, was ohnehin schon stimmt.

Question 2

Was ist eine digitale Identität?

Accepted Answer

Eine Identitätsprüfung stellt sicher, dass hinter einem Vorgang eine natürliche, real existierende Person steht. Als primäres Ergebnis beweist sie, dass die Person diejenige ist, die sie vorgibt zu sein.

Die Prüfung erfolgt eigenständig und automatisiert: über österreichische Banken, die ID Austria oder ein Ausweisdokument, und erweiterbar um weitere Prüfmethoden je nach Anwendungsfall.

Identitätsprüfung ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie verhindert, dass eine Person unbefugt einen Vorgang im Namen einer anderen Person durchführt, und schützt vor gefälschten Identitäten, die für Betrug genutzt werden, etwa für Geldwäsche oder Identitätsdiebstahl.

Mit der ich.app erhältst Du verifizierte Identitätsdaten direkt aus geprüften Quellen. Das macht die Identitätsprüfung in Deinen digitalen Prozessen automatisiert und rechtskonform und dass immer im Einklang mit KYC, FM-GwG, AML, SCA und eIDAS 2.0

Question 3

Wie funktioniert die ich.app?

Accepted Answer

Die ich.app baut auf einer Identität auf, die bereits einmal geprüft wurde. Dafür gibt es drei Wege:

Hast du ein Konto bei einer österreichischen Bank, wurde deine Identität dort schon verifiziert: Name, Adresse, Geburtsdatum. Nutzt du die ID Austria, deine staatliche digitale Identität, greift die ich.app auf genau diese geprüften Daten zu. Und falls du keins von beidem zur Hand hast, kannst du dich einfach per Scan deines Ausweisdokuments identifizieren.

In allen drei Fällen gilt dasselbe: Du gibst der ich.app einfach die Erlaubnis, die bereits geprüften Daten an das Partnerunternehmen weiterzugeben. Du tippst nichts ein. Du fotografierst nichts extra ab. Du wartest auf keine E-Mail.

Kurz gesagt: Du hast deine Identität bereits bewiesen. Die ich.app geht einen Schritt weiter und macht deine wichtigsten digitalen Momente so easy wie noch nie: Login, Registrierung, Signieren oder Identifizieren geht in Sekunden.

Welche Partnerunternehmen die ich.app aktuell unterstützen, findest du in der Partnerübersicht.

Question 4

Auf welchen Geräten funktioniert die ich.app?

Accepted Answer

Die ich.app funktioniert auf Smartphones mit Android (Version 10 und höher) und auf iPhones (iOS 16 und höher). Für Android empfehlen wir die neueste Version von Google Chrome, des Samsung Browsers oder Custom Tabs.

Question 5

Was kostet die ich.app?

Accepted Answer

Gar nichts. Die ich.app ist für dich als Nutzer*in komplett kostenlos. Du findest sie im App Store für iPhones und im Google Play Store für Android-Geräte.

Question 6

Für wen ist die ich.app geeignet?

Accepted Answer

Für alle, die im Internet unterwegs sind und sich das Leben einfacher machen wollen. Egal ob du online einkaufst, ein Konto bei einem Energieanbieter anlegst, dich bei einem Versicherungsportal registrierst oder einfach irgendwo einloggen willst, die ich.app hilft dir dabei. Schnell, sicher, ohne Passwort.

Du musst kein Technik-Profi sein. Die App ist bewusst einfach gestaltet, damit sie alle verwenden können.

Question 7

Welche Vorteile habe ich mit der ich.app?

Accepted Answer

Ein großer Vorteil ist Zeit – und gesparte Nerven. Kein ewiges Suchen nach Passwörtern, kein Ausfüllen langer Formulare, kein Upload von Dokumenten. Was früher Minuten gedauert hat, geht mit der ich.app in Sekunden.

Dazu kommt mehr Sicherheit: Deine Daten stammen aus verifizierten Quellen und werden nur dann weitergegeben, wenn du aktiv zustimmst. Du siehst dabei immer vorher, was genau geteilt wird.

Und weil du dir keine Passwörter mehr merken oder eintippen musst, sind deine Konten geschützt und deine Anmeldung verläuft reibungslos.

Häufige Fragen

Allgemeine Fragen

Aktivierung und erste Schritte

ID Austria und digitale Identität

Datenschutz und Sicherheit

Einsatzbereiche und Funktionen

Registrierung mit Ausweisdokument

Deine nächste Registrierung? Ohne Umwege!

Häufige Fragen

Allgemeine Fragen

Was ist die ich.app und warum brauche ich sie?

Was ist eine digitale Identität?

Wie funktioniert die ich.app?

Auf welchen Geräten funktioniert die ich.app?

Was kostet die ich.app?

Für wen ist die ich.app geeignet?

Welche Vorteile habe ich mit der ich.app?

Aktivierung und erste Schritte

Was brauche ich, um die ich.app zu nutzen?

Wie richte ich die ich.app ein?

Wie funktioniert die Kontoerstellung über meine Bank?

Wie läuft die Kontoerstellung über ID Austria ab?

Wie läuft die Kontoerstellung über mein Ausweisdokument ab?

Muss ich mich bei jeder Nutzung neu anmelden?

Wie funktioniert die Freigabe bei einem Partnerunternehmen genau?

ID Austria und digitale Identität

Was ist die ID Austria und was hat sie mit der ich.app zu tun?

Was ist der Unterschied zwischen der ich.app und der ID Austria?

Was brauche ich, um mich mit der ID Austria in der ich.app anzumelden?

Was ist, wenn ich noch keine ID Austria habe?

Wie verbinde ich die ID Austria mit der ich.app?

Muss ich mich jedes Mal mit der ID Austria anmelden?

Datenschutz und Sicherheit

Sind meine Daten bei der ich.app sicher?

Kann ich selbst entscheiden, welche Daten ich teile?

Was passiert mit meinen Daten nach der Registrierung?

Wo werden meine Daten gespeichert?

Ist die Verbindung mit meiner Bank sicher?

Was passiert, wenn ich mein Handy verliere oder es gestohlen wird?

Einsatzbereiche und Funktionen

Wofür kann ich die ich.app konkret nutzen?

Was ist der Unterschied zwischen der ich.app und einem Passwort-Manager?

Ist die ich.app auch sicher, wenn es um KI-Betrug und gefälschte Identitäten geht?

Was ist der Unterschied zwischen der ich.app und dem Login mit Google oder Apple?

Was passiert mit der ich.app, wenn ich die ID Austria lösche oder mein Bankkonto kündige?

Kann ich die ich.app auch nutzen, wenn ich kein österreichisches Bankkonto habe?

Wie erkenne ich, dass eine Website wirklich die ich.app verwendet und kein Fake ist?

Bei welchen Unternehmen kann ich die ich.app verwenden?

Funktioniert die ich.app auch am Computer?

Registrierung mit Ausweisdokument

Kann ich die ich.app auch mit meinem Reisepass oder Personalausweis einrichten?

Wie funktioniert das Einrichten mit Ausweis oder Reisepass?

Muss ich meinen Ausweis bei jedem Login neu scannen?

Deine nächste Registrierung? Ohne Umwege!